Treten Probleme oder Schwierigkeiten auf, bedarf es eines schnellen Handlungsbedarfs. In diesen Fällen stehen wir unseren Kunden schnell und unbürokratisch zur Seite – zunächst ganz einfach via Telefon und Internet. Auf diese Weise finden unsere erfahrenen Ingenieure heraus, ob ein Servicetechniker vor Ort benötigt wird oder das Problem per Ferndiagnose gelöst werden kann. Dieses Vorgehen kann zunächst viel Zeit und Geld sparen.
Wir bieten unseren Kunden dabei einen umfangreichen Reparaturservice, der sich in folgende Punkte gliedert:
- Hotline-Service und Ferndiagnose über das Internet (soweit möglich)
- Speziell geschultes Servicepersonal, das schnell bei Ihnen vor Ort sein kann
- Bei Fällen, in denen eine Reparatur notwendig ist, reparieren wir direkt vor Ort oder in unserem Werk in Reinbek bei Hamburg (Deutschland)
Ihre Vorteile
Sollten Sie auf eine Reparatur angewiesen sein, übernehmen dies sehr gut geschulte Kollegen aus dem Hause KAHL. So sind Sie nicht darauf angewiesen, auf eine externe Firma zurückgreifen zu müssen. Sie erhalten so die Qualität und Lebensdauer Ihrer Maschinen und Anlagen und können sich sicher sein, dass das Servicepersonal die zu reparierenden Maschinen gut kennt.
Service rund um die Welt
Mit mehr als 900 Mitarbeitern, einem weltweiten Netz von Agenturen, Servicetechnikern, Tochtergesellschaften und Vertriebsbüros stehen wir unseren Kunden Tag für Tag zur Seite. Durch unser umfangreiches Netzwerk und gut geschulte Kollegen ermöglichen wir Ihnen bei Problemen eine Hilfestellung ab der ersten Minute. Profitieren Sie von unserem über 140-jährigen Knowhow und überzeugen Sie sich von unserer KAHL Qualität „Made in Germany“.
